Újra összegyűlik a hazai service design szakma és az érdeklődők, hogy bemutassák egymásnak a legújabb eredményeket, trendeket. Ismerd meg a hazai szcéna szereplőit, csapatait! Sőt, most workshopokon ki is próbálhatod, hogy milyen együtt dolgozni velük. A hard core SD témák mellett inspiráló előadásokat hallhatsz a service design alkalmazási területeiről is, mint a branding, customer experience, […]

2018-ban először került átadásra a MagyarBrands Kiváló Munkáltatói Márka elismerése, amely olyan márkákat hívatott díjazni, amelyek nem csak kiváló márkaként tudnak érvényesülni a fogyasztók szemében, de munkáltatóként is megállják a helyüket. A díjazott márkák között megtalálható a magyar tulajdonú Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület is. Ennek kapcsán dr. Zámbó Ákossal, a KöBE vezérigazgatójával beszélgetünk a munkavállalókat […]

Az utóbbi években jelentős előrelépés figyelhető meg a mezőgazdaságban, így joggal mondható, hogy az egyik leginnovatívabb ágazattá vált az agrárium. Új technológiai megoldások, korszerű termelési eszközök használata jellemzi ma már a gazdálkodást. A kutatás-fejlesztési tevékenységek területén kiemelkedő szerepet tölt be a száz százalékig magyar tulajdonú KITE Zrt. A legmodernebb innovációs megoldásokról és a munkavállalók helyzetéről […]

Az okoseszközök mindennapi életünk meghatározó részeivé váltak az utóbbi években, és ha hihetünk a jóslatoknak, ez a közeljövőben sem lesz másképp. Ez persze nem azt jelenti, hogy a buszon még több mobilképernyőjére meredő utast láthatunk majd. Egyre több területen jelennek meg az internetre kapcsolódás lehetőségeit kihasználó gépek, így az okoseszközök terjedése nemcsak a mindennapi kommunikációnkat […]

Napjainkban egyre nagyobb problémát jelent a környezetszennyezés, aminek hosszabb távú következményei a következő, de talán az azt követő generáció számára is komoly problémákat okozhatnak. Sokan úgy gondolják, ezért az ipar, a nagyvállalatok felelősek, pedig kis odafigyeléssel mi egyénileg is sokat tehetünk azért, hogy a helyzet javuljon. A szelektív hulladékgyűjtés több szempontból is hasznos tevékenység. Az […]

Mindenekelőtt szeretném leszögezni: az emberek nem azért élnek a Földön, hogy márkákról gondolkodjanak. Kivéve persze azokat, akik éppen ezzel keresik a kenyerüket 😉 De még mi, a márkák megálmodói és őrei is – mindenki máshoz hasonlóan – egészen hétköznapi módon viselkedünk a mindennapokban. Szükségünk van valamire, ami megoldja egy problémánkat, segít kihasználni egy lehetőséget. Valamiféle […]

Tíz évvel ezelőtt a szakemberek még arról beszéltek, hogy egy termékkel márkát, a márkával pedig életérzést is vásárolunk. Ma ez már kevés a márkahűség kialakításához. A fogyasztók komplett szolgáltatáscsomagot is elvárnak, amely motivál a termék használatára és sikerhez segít. Vásárláskor ezt a sikert előlegezi meg a felhasználó. Ha csalódnia kell, oda a márkahűség, sőt: a […]

Napjaink sikeres cégei jól ismerik a vevőiket, és a szolgáltatásaikat gondosan megtervezik, hogy az ügyfél pozitív élményeket kapjon, valamint lojális, visszatérő vásárló legyen. Ebben segít a service design. Egyre többen ismerik fel, hogy a vonzó arculat, a hatalmas reklámkampány és a tökéletes árucikk ma már egyre kevésbé elég egy cég sikerességéhez. Ha a fogyasztónak hosszú […]