Fontos, hogy még időben létrehozzunk egy egész világra kötelező „digitális etikát”, és tisztázzuk, mivé, milyenné szeretnénk a jövőben válni: mi a különbség gép és ember között, hol szabunk határt a technológiának.
Az ideális jövőben az ember által uralt technológia segít majd olyan régóta megoldhatatlan problémák felszámolásában,mint a járványok, szárazság, energiaválság, vagy éppen a megfelelő élelmiszer-ellátás biztosítása. Az embereknek pedig több idejük lesz arra, hogy a Maslow-piramis csúcsán lévő, sokkal kellemesebb dolgokkal foglalatoskodjanak: szociális vagy kulturális igények kielégítése, önismeret fejlesztése, stb. A technológia kényelmessé és boldoggá tehetné az emberiség jövőjét – azonban valamennyien ismerjük a történelmünk során elkövetett hibákat. Leonhard azonban hajlik a pozitivizmusra. A jövőkutató szerint a kérdésben annak a sürgőssége a legfontosabb.
„Többet változunk a következő 20 évben, mint az elmúlt 300-ban.”
Bár többen kritizálták Leonhard kijelentését, a futurológus szerint ez inkább alá, mint fölé becsült érték. A technológiai fejlődés magasan fölülmúlja annak a hatását, ahogy a nyomda feltalálása, vagy az ipari forradalom megváltoztatta az emberiség fejlődését. Fordulópontra érkeztünk: a fejlődés mértéke exponenciálisan növekszik, a növekedés arányát egyelőre felmérni sem tudjuk.
Leonhard szerint a fejlődés kulcsmomentumai a következők:
1. Digitalizáció: amit lehet, digitalizálni fogunk
2. Mobilizáció: hordozható komputerek vesznek körbe mindenhol
3. Képernyősítés: aminek csak lehet, kijelzője lesz
4. Direktség: minden személyre szabottan és azonnal eléri az egyént, a reklámtól a szolgáltatásig
5. Adattá válás: szinte minden pillanatunknak, privát beszélgetésünknek, de akár annak is nyoma marad, hogy elmentünk kiváltani egy receptet
6. Okosodás: minden okossá válik és kommunikál egymással, a mérlegtől a hajszárítón át a gázcsövekig
7. Automatizáció: fontos oka lesz a technológiai alulfoglalkoztatottságnak
8. Virtualizáció:amit lehet, virtuálissá teszünk, rendszerektől a barátokig
9. Kiegészítés: a technológiát a testünk felturbózására használjuk, Google szemüvegek, okosórák, VR – és így valamiféleszuperemberré válunk
10. Viselkedés-előrejelzés: a szoftverek elemzik és megértik, ezáltal előre jelezni tudják a viselkedésünket, beleértve a bűntetteket is
11. Robotizáció: sok munkakört, még jó pár értelmiségit is, robotok vesznek át
12. Dehumanizáció: a bonyolultabb feladatokat addig bontjuk részfeladatokra, míg azokat képesek vagyunk javarészt gépekkel végeztetni
Rehumanizáció: Rájövünk, hogy vásárlóink nem a technológiát, hanem az emberi kapcsolatokat keresik és vásárolják meg. Számos olyan dolog van, amit a szoftverek nem tudnak utánozni: kreativitás, intuíció, empátia,együttérzés. Leonhard szerint a technológia fejlettségének brutális mértékű növekedésével egy márka értéke egyre inkább annak emberi értékétől függ majd.
Szerző:
Miklya Anna