Page 85 - Brandbook magazin online 2025

VEZETŐI KIHÍVÁSOK
A hagyományos, hierarchikus vezetési modellek
egyre kevésbé működnek. Az új generációk bevo-
násra, egyenrangú kommunikációra és fejlődési
lehetőségekre vágynak. A vezetőktől már nem
csak szakmai kiválóságot várnak el – empatikus-
nak, nyitottnak, és „generáció-érzékenynek” is kell
lenniük. Ugyanez igaz a munkáltatói márkaépítésre
is. Egy sikeres márka ma már nemcsak versenyké-
pes fizetéssel és juttatásokkal vonz, hanem azzal is,
hogy hitelesen képvisel egy olyan kultúrát, amely-
ben minden generáció megtalálhatja a helyét.
ÉLMÉNYALAPÚ TRÉNINGEK
A Connect által szervezett Conflict Night esemé-
nyek jó példái annak, hogyan lehet élményeken
keresztül közelebb hozni egymáshoz a generáció-
kat. Ezek az improvizációs színészek és szakértő
vendégek bevonásával zajló interaktív színházi
élménytréningek nem előadnak, hanem bevon-
nak. A résztvevők valós – sokszor kényelmetlen
– helyzeteket élnek át szerepjátékokban, interaktív
jelenetekben, miközben saját viselkedésmintáikkal
és előítéleteikkel is szembesülnek.
A „Generációs együttműködések”- előadásra
a nézők előzetesen nagyon változatos generációk
között meghúzódó konfliktusokat, feszültségeket
küldtek be jeleneti inspirációként. Feldolgozták
az idősebb kollégák masszív ellenállását a digitá-
lis eszközökkel és online folyamatokkal szemben.
Láthattuk a fiatal munkavállalók visszajelzési
igényeit, miközben a középkorú vezetők küzdenek
a megfelelő konstruktív visszajelzés adásával.
Szóba került még a köszönés és öltözködés
kultúrája vagy épp a különböző generációk privát
szférájának határa közötti különbségek.
Ahogy egy HR-es fogalmazott az egyik est után:
„Nemcsak a másik generációról tanultam, hanem
saját magamról is.” Ez az élmény pedig mélyebb
és tartósabb tanulást eredményez, mint bármilyen
Powerpointos tréning.
MIÉRT HATÉKONYABB AZ ÉLMÉNYALAPÚ
TANULÁS?
Az élményalapú tanulás alapelve, hogy az embe-
rek mélyebben és tartósabban tanulnak, ha saját
élményeiken, tapasztalataikon keresztül dolgozzák
fel a tanulási tartalmat. Ez különösen fontos akkor,
amikor nemcsak ismereteket, hanem attitűdöket,
szemléletet és kapcsolódást kell fejleszteni – márpedig
a generációk közti együttműködés pont ilyen terület.
A TAPASZTALATI TANULÁS ELŐNYEI:
• Érzelmileg bevon – és az érzelmi bevonódás
a tanulás „ragasztója”.
• Saját élményen alapul – így kevésbé vitatható,
mint egy „elmélet” vagy „előírás”.
• Reflexiót hív elő – a résztvevő nemcsak a mási-
kat, hanem önmagát is jobban megérti.
• Viselkedésformálásra alkalmas – nemcsak
tudást, hanem működési mintákat is alakít.
ÉLMÉNYALAPÚ TANULÁS:
AKTUÁLIS TRENDEK
A klasszikus tréningek helyét egyre inkább az
interaktív, bevonó, sőt szinte „átélhető” tanulási
formák veszik át. Ezek közül kiemelkednek:
• Színházi élménytréningek – dramatikus eszkö-
zökkel dolgoznak fel munkahelyi helyzeteket, ahol
a résztvevők nézőként vagy szereplőként kapcso-
lódnak a történethez.
• Szerepjátékok és szimulációk – valós szituáció-
kat modelleznek, lehetőséget adva új viselkedési
minták kipróbálására.
• Reverse mentoring programok – a fiatalabbak
mentorálják az idősebbeket például digitális tudás
vagy új szemlélet terén.
• Storytelling workshopok – a generációk saját
történeteiken keresztül kapcsolódnak, empátiát építve.
• Gamifikáció – játékosított tanulási élmények, ame-
lyek motiválnak, és oldják a generációk közti gátakat.
• Outdoor és tapasztalati csapatépítések –
kiszakítanak a megszokott környezetből, újfajta
kapcsolódásokat lehetővé téve.