BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Brandbook - ECPv5.16.4//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:Brandbook
X-ORIGINAL-URL:https://brandbook.hu
X-WR-CALDESC:Events for Brandbook
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Budapest
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20190331T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20191027T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Budapest:20190902T080000
DTEND;TZID=Europe/Budapest:20191220T170000
DTSTAMP:20260408T223802
CREATED:20190201T141221Z
LAST-MODIFIED:20190624T103447Z
UID:4476-1567411200-1576861200@brandbook.hu
SUMMARY:Customer analytics - amit a vevőimról tudni kell
DESCRIPTION:A technológia fejlődése nagyságrendekkel olcsóbbá tette az adatok gyűjtését és feldolgozását: egyre több iparág és a KKV-k számára is megnyílt a lehetőség\, hogy adatokból kinyerhető tudást szerezzen.\nAz ebben rejlő versenyelőnyök kihasználása\, az üzleti döntéshozatal támogatása érdekében szükséges azonban a szervezetet és munkatársak adatelemzési\, analitikus képességeit fejleszteni. \nA SonicData ebben támogatja az ügyfeleit adatokra fókuszáló üzleti képzésekkel: \nmódszertani és technikai alapok\, eszköztár (R\, Excel stb.)\nadatvezérelt üzleti döntések – hogyan segítik az adatok a döntéseket?\ncustomer analytics – hogyan mérd a vevők és bevétel kapcsolatát?\nértékesítés előrejelzés – mennyi lesz a bevételem?\nmarketing budgeting – költségvetés tervezés és allokáció\, KPI-ok \nCustomer analytics – hogyan mérd a vevők és bevétel kapcsolatát?  \nA legfontosabb érték a vevő\, ezért minden cégvezetőnek\, marketing\, értékesítési vagy éppen ügyfélkapcsolati területen dolgozó szakembernek és döntéshozónak ismernie kell őket! \nA kurzus során áttekintjük\, hogy milyen metrikákat alkalmazhatunk a vevői viselkedés megértésben\, illetve\,  hogy hogyan és honnan szerezhetünk ehhez adatokat. Továbbá megvizsgáljuk\, hogy miként lehet mérni a vevő elégedettséget vagy éppen\, hogy egy adott vevő mekkora értéket jelent a számunkra és kik a legfontosabb vevőink.  \nVégül betekintést adunk azokba prediktív módszerekbe is\, amelyekkel előre jelezhetünk bizonyos vevői döntéseket. \nA két alkalmas workshopra várjuk azokat az alapvető excel felhasználói ismeretekkel rendelkező termék és szolgáltatás menedzsereket\, key account-kat\, marketing- és értékesítési vezetőket valamint ügyfélszolgálati vezetőket\, akik szeretnék megismerni a legfontosabb és legjövedelmezőbb vevőit. \nA workshop tematikája:  \n\nMiért foglalkozunk ezzekkel metrikákkal\, mire adnak választ?\nKik a legfontosabb és legjövedelmezőbb vevőim:\n\nÜgyfelek egyszerű klaszterezése RFM analízissel\nCLV mutatószám – vevői kapcsolatok értéke\n\n\nVevői elégedettség és customer experience – metrikák (NPS\, NRI\, CSAT)\nVásárlási szokások megértése vevői kosárelemzéssel – market basket analysis (MBA)\nHogyan mérhetem a lemorzsolódást?\nVevői döntések előrejelzésének egyéb lehetőségei – döntési fák\, regressziós modellek\n\nElőadó:\n\n\n\nGYÖRGY GÁBOR | ASHINGTON CONSULTING | Közgazdász – informatikus\nAz Ashington Consulting alapító tulajdonosa és ügyvezetőjeként a szakmai fókusza a vállalati pénzügyek területén belül elsősorban a vállalatértékelésekre\, vállalati teljesítménymérésre és üzletfejlesztési projektek pénzügyi vonatkozásira összpontosul.\nAz elmúlt években a szűken vett pénzügyi aspektusokon túl olyan\, a marketing és pénzügyek metszetében levő témákkal is foglalkozik\, mint a márkák pénzügyi értékének meghatározása vagy marketinghatékonysággal kapcsolatos metrikák elemzése\, üzleti teljesítmények adatvezérelt elemzése\, prediktív analitikák.\n\n\n\n  \n\n\n\n\nKépzés díja:\n\n\n\n139.000 Ft + ÁFA\, de 2019-es kedvezmény keretein belül csak\n119.000 Ft + ÁFA\n\n\nA képzés díja tartalmazza a tananyag* árát is\, amelynek összege 20.000 Ft + Áfa\n\n\n\n 
URL:https://brandbook.hu/esemeny/customer-analytics-amit-a-vevoimrol-tudni-kell
LOCATION:BrandExcellence HQ\, Vihar u. 18.\, Budapest\, 1035\, Magyarország
CATEGORIES:Akadémia Prémium,Egyeztetés alatt
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://brandbook.hu/wp-content/uploads/2019/02/costumer-a-e1549033510748.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Budapest:20190902T080000
DTEND;TZID=Europe/Budapest:20191220T170000
DTSTAMP:20260408T223802
CREATED:20190201T142700Z
LAST-MODIFIED:20190624T103515Z
UID:4482-1567411200-1576861200@brandbook.hu
SUMMARY:Ügyfélkockázatok\, churn analízis
DESCRIPTION:A technológia fejlődése nagyságrendekkel olcsóbbá tette az adatok gyűjtését és feldolgozását: egyre több iparág és a KKV-k számára is megnyílt a lehetőség\, hogy adatokból kinyerhető tudást szerezzen.\nAz ebben rejlő versenyelőnyök kihasználása\, az üzleti döntéshozatal támogatása érdekében szükséges azonban a szervezetet és munkatársak adatelemzési\, analitikus képességeit fejleszteni. \nA SonicData ebben támogatja az ügyfeleit adatokra fókuszáló üzleti képzésekkel: \nmódszertani és technikai alapok\, eszköztár (R\, Excel stb.)\nadatvezérelt üzleti döntések – hogyan segítik az adatok a döntéseket?\ncustomer analytics – hogyan mérd a vevők és bevétel kapcsolatát?\nügyfélkockázatok\, churn analízis\nértékesítés előrejelzés – mennyi lesz a bevételem?\nmarketing budgeting – költségvetés tervezés és allokáció\, KPI-ok \nVevői kockázatok felismerése és megelőzése \nAz ügyfelek megtartásába fektetett költségek és energia sokkal nagyobb és gyorsabb megtérülést biztosít\, mint az új ügyfelek megszerzése! \nAz egy napos kurzus célja\, hogy a résztvevők megismerjék\, az ügyfelekkel kapcsolatos kockázatokat és azok mérőszámait\, mint pl. churn vagy hazard rate. Elsődlegesen\, de nem kizárólag az ügyfelek elvesztésének kockázatával foglalkozunk és fejlett analitikus módszerek segítségével\, példákon keresztül mutatjuk be\, hogyan lehet felmérni és előre jelezni az ilyen jellegű kockázatokat. \nA képzést olyan résztvevők számára ajánljuk\, akik már szereztek valamilyen ismereteket analitikus eszközök – elsősorban R programozási nyelv – használatában. \nA workshop tematikája: \n\nVevői kockázatok modellezése – miért foglalkozzunk vele?K\nKockázat típusok és módszerek (döntési fák\, logit és churn modell)\nSzerződés felmondás előrejelzés és churn/Hazard rate becslés\nKit fogunk elveszíteni – gyakorlati példa\nLemorzsolódás és ügyfél elvesztésének kockázata vs. ügyfél elégedettség mérés\nNem veszítjük el ugyan a vevőt\, de…. pénzügyi kockázatok\nTúlzott koncentráció\, függőség 1-1 nagy vevőtől\n\n  \n\n\n\n\nKépzés díja:\n\n\n\n89.000 Ft + ÁFA\, de 2019-es kedvezmény keretein belül csak\n69.000 Ft + ÁFA\n\n\nA képzés díja tartalmazza a tananyag* árát is\, amelynek összege 10.000 Ft + Áfa\n\n\n\n  \n 
URL:https://brandbook.hu/esemeny/ugyfelkockazatok-churn-analizis
LOCATION:BrandExcellence HQ\, Vihar u. 18.\, Budapest\, 1035\, Magyarország
CATEGORIES:Akadémia Prémium,Egyeztetés alatt
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://brandbook.hu/wp-content/uploads/2019/02/ügyfélkockázat.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Budapest:20190902T080000
DTEND;TZID=Europe/Budapest:20191220T170000
DTSTAMP:20260408T223802
CREATED:20190211T133729Z
LAST-MODIFIED:20190624T103548Z
UID:4524-1567411200-1576861200@brandbook.hu
SUMMARY:Haladó Excel üzleti felhasználóknak
DESCRIPTION:A technológia fejlődése nagyságrendekkel olcsóbbá tette az adatok gyűjtését és feldolgozását: egyre több iparág és a KKV-k számára is megnyílt a lehetőség\, hogy adatokból kinyerhető tudást szerezzen.\nAz ebben rejlő versenyelőnyök kihasználása\, az üzleti döntéshozatal támogatása érdekében szükséges azonban a szervezetet és munkatársak adatelemzési\, analitikus képességeit fejleszteni. \nA SonicData ebben támogatja az ügyfeleit adatokra fókuszáló üzleti képzésekkel: \nmódszertani és technikai alapok\, eszköztár (R\, Excel stb.)\nadatvezérelt üzleti döntések – hogyan segítik az adatok a döntéseket?\ncustomer analytics – hogyan mérd a vevők és bevétel kapcsolatát?\nügyfélkockázatok\, churn analízis\nértékesítés előrejelzés – mennyi lesz a bevételem?\nmarketing budgeting – költségvetés tervezés és allokáció\, KPI-ok\nhaladó Excel üzleti felhasználóknak \nProduktivitás növelése fejlett analitikus és adatkezelési módszerekkel! – Haladó Excel üzleti felhasználóknak \nAz Excel számos olyan adatelemzést\, adatkezelést lehetővé tevő funkciót tartalmaz\, amely jelentősen gyorsíthatja a mindennapi munkát\, ugyanakkor a felhasználók jelentős része ezeket a funkciókat nem ismeri vagy nem tudja hogyan használja. \nA kurzus során konkrét példákon keresztül mutatjuk be azokat az üzleti elemzést támogató haladó függvényeket\, adatkezelési és riport készítési eljárásokat\, amelyekkel nagyobb volumenű adatból is akár percek alatt nyerhetünk ki hasznos konklúziókat. \nA képzést olyan üzleti felhasználók számára ajánljuk\, akik rendszeresen vagy jelentős mennyiségű adattal dolgoznak\, kimutatásokat vagy elemzéseket készítenek Excelben és szeretnék a produktivitásukat növelni. \nAz egy napos workshopra várjuk az üzleti és pénzügyi elemzőket\, valamint és adatokkal dolgozó\, kimutatásokat rendszeresen készítő munkatársak (marketing / értékesítési\, termelési\, adminisztratív stb. területek) és azokat a középvezetőket\, akik szeretnék tudni\, hogy mit várhatnak el\, hogyan növelhetik a munkatársaik produktivitást. \n  \nWorkshop tematikája: \n\nAz excel fejlett adatelemzési lehetőségeinek bemutatása gyakorlati példákon keresztül\nFelderítő adatelemzés és összefüggések keresése vizualizáció segítségével\nRiportkészítés gyorsan\, néhány kattintással – pivot táblák\nNagy méretű adatállományok\, különböző adattáblák összekapcsolása\nHaladó adatkeresés\, szűrési technikák\nEgyszerűbb leíró statisztikák és ebből levonható konklúziók\nFeltételes összegzések és egyéb összetett számítások\, egymásba ágyazott függvények\n\n  \n\n\n\n\nKépzés díja:\n\n\n\n89.000 Ft + ÁFA\, de 2019-es kedvezmény keretein belül csak\n69.000 Ft + ÁFA\n\n\nA képzés díja tartalmazza a tananyag* árát is\, amelynek összege 10.000 Ft + Áfa\n\n\n\n  \n 
URL:https://brandbook.hu/esemeny/halado-excel-uzleti-felhasznaloknak
LOCATION:BrandExcellence HQ\, Vihar u. 18.\, Budapest\, 1035\, Magyarország
CATEGORIES:Akadémia Prémium,Egyeztetés alatt
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://brandbook.hu/wp-content/uploads/2019/02/GettyImages-875531516-1.jpg
END:VEVENT
END:VCALENDAR